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早上打開信用卡帳單，
看到這個「取消待查證交易」整個莫名其妙，
當然就打去客服問清楚，
跟客服講了超級久，才懂了發生了什麼事
之前因為信用卡被盜刷兩筆，
其中一筆早就確認是盜刷，
但另一筆沒下文，
當然我會懷疑是不是那筆款項
後來客服對我說：
「第二筆盜刷因為廠商發現錯誤，
主動取消請款，
上個月的帳單有記錄，請確認
但銀行為了保險起見，
先多扣了一筆同樣金額的錢，
所以這次必須補交這筆費用」
的確上個月的帳單是有類似款項，
但是都只有簡單的一句文字，
哪知道是這樣的遊戲規則啊！！
於是我就跟客服建議，
是不是可以在帳單上多一些說明，
不然每個搞不清楚發生什麼事的人，
都會去問他們吧！
知道錢沒被A走，
而且兩筆盜刷都解決了，
可以安心了
看到這個「取消待查證交易」整個莫名其妙，
當然就打去客服問清楚，
跟客服講了超級久，才懂了發生了什麼事
之前因為信用卡被盜刷兩筆，
其中一筆早就確認是盜刷，
但另一筆沒下文，
當然我會懷疑是不是那筆款項
後來客服對我說：
「第二筆盜刷因為廠商發現錯誤，
主動取消請款，
上個月的帳單有記錄，請確認
但銀行為了保險起見，
先多扣了一筆同樣金額的錢，
所以這次必須補交這筆費用」
的確上個月的帳單是有類似款項，
但是都只有簡單的一句文字，
哪知道是這樣的遊戲規則啊！！
於是我就跟客服建議，
是不是可以在帳單上多一些說明，
不然每個搞不清楚發生什麼事的人，
都會去問他們吧！
知道錢沒被A走，
而且兩筆盜刷都解決了，
可以安心了
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