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剛剛去郵局辦事,
前面有10個人,也沒開快速窗口,
只好坐下來耐心等待叫號
等了一陣子,
在號碼叫到我前一號時,
突然說要開快速窗口,
立刻四,五個人就一個箭步排好隊了
我想說下一號就是我,應該沒關係,
當時只有正在辦我前一號的人的員工,會執行叫號的動作,
其他窗口都在忙比較困難的case,
呈現開店歇業狀態,
所以我只能等這個員工叫號
沒想到那個唯一在叫號的員工,
在辦完前一號的事情後,也不叫號了,
只剩下快速窗口在辦事,
這下我就忍不住了
我問義工:「為什麼不叫號了?
我下一號,卻只剩快速窗口」
義工說:「你也可以來排快速窗口啊!」
我:「我想說下一號就是我了,剛剛才沒去排隊」
義工:「那你過來,我讓你排前面」
我:「這樣就不符合快速窗口的概念了吧!
我哪好意思插隊啊...」
後來大概裡面的員工聽到了,
才趕緊開始叫號
如果只有快速窗口,那根本不需要號碼牌吧!
莫名地在郵局上演奧客情節的一日
前面有10個人,也沒開快速窗口,
只好坐下來耐心等待叫號
等了一陣子,
在號碼叫到我前一號時,
突然說要開快速窗口,
立刻四,五個人就一個箭步排好隊了
我想說下一號就是我,應該沒關係,
當時只有正在辦我前一號的人的員工,會執行叫號的動作,
其他窗口都在忙比較困難的case,
呈現開店歇業狀態,
所以我只能等這個員工叫號
沒想到那個唯一在叫號的員工,
在辦完前一號的事情後,也不叫號了,
只剩下快速窗口在辦事,
這下我就忍不住了
我問義工:「為什麼不叫號了?
我下一號,卻只剩快速窗口」
義工說:「你也可以來排快速窗口啊!」
我:「我想說下一號就是我了,剛剛才沒去排隊」
義工:「那你過來,我讓你排前面」
我:「這樣就不符合快速窗口的概念了吧!
我哪好意思插隊啊...」
後來大概裡面的員工聽到了,
才趕緊開始叫號
如果只有快速窗口,那根本不需要號碼牌吧!
莫名地在郵局上演奧客情節的一日
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